平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当院が使用しております予約システム（株式会社メドレー「アットリンク」）において、第三者による不正アクセスの可能性が確認されたことに伴い、現在もシステムを一時停止し、原因と影響範囲の調査を進めております。患者さまには、長きにわたり多大なるご不便とご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

今後の診療・予約に関する対応について、以下の通りご案内いたします。

１．お電話によるご予約の再開について

システムの停止に伴い、ご不便をおかけしているご予約受付につきまして、2026年10月23日（金）午前8時30分より、お電話でのご予約受付を再開いたします。

対象期間： 2026年11月末までのご予約分のみとさせていただきます。

• お電話でのご予約再開直後は、回線が大変混み合うことが予想されます。繋がりにくい場合は、恐れ入りますが時間をおいておかけ直しいただけますようお願い申し上げます。

【お電話にてご予約を再開する診療・教室】

【産科】妊娠初診、産科再診

【産科】胎児超音波、遺伝カウンセリング、母乳相談室

【婦人科】婦人科初診、婦人科再診

【婦人科】院長外来、綾部先生外来、乳腺外科外来

２．予約不要で「直接ご来院」いただける診療

以下の診療科につきましては、ご予約の必要はございません。 受付時間内に直接ご来院ください。

• 内科一般診療

• 小児科一般診療　※土曜日の午後は、小児科の一般診療が休診となりますのでご注意ください

３．引き続き準備中（WEB・お電話ともに予約受付停止）の診療

安全確認やシステム調整中につき、WEB予約・アットリンクアプリ、およびお電話でのご予約をまだ見合わせている診療・項目は以下の通りです。再開のめどが立ちましたら、ホームページにて速やかにお知らせいたします。

【産科】 3D4D超音波

【婦人科】婦人科検診

【小児科】 専門外来（アレルギー外来・小児発達外来・小児外科外来・小児心臓外来）

【小児科】予防接種、乳児検診

【内科】 専門外来（早乙女先生外来・内野先生外来・成宮先生外来・本間先生外来）

【内科】栄養指導、超音波検査、内視鏡検査

【教室】マザーズレッスン、まなびのサロン、ベビーマッサージ、離乳食準備教室

４．すでにご予約をいただいている患者様へ

【全診療科】 すでにご予約をいただいている患者様は、ご予約通り診療を実施いたします。 ご予約の時間に直接ご来院ください。

５．ご来院時の注意事項

• 受付のタッチパネルがご利用いただけない状態が続いております。ご来院の際は、直接インフォメーション窓口までお越しください。
• システムの停止に伴い、通常よりも受付やご案内、診療までにお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

患者さまには、引き続きご不便とご迷惑をおかけいたしますが、一日も早い安全なシステム再開に向け、運営会社と協力しながら適切に対応してまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後の状況につきましては、進展があり次第、当ホームページの「お知らせ」にて随時ご案内いたします